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基金定投常见问题集锦

银河小洋2019-03-17 12:31:58


1、怎样确定某只基金是否可以进行定投及其定投下限?

柜台系统中查询:开放式基金——基金信息查询——输入基金代码——下方的扩展面板可以查询“定时定额最低金额”


2、怎么修改已有基金定投的条件?

答:海王星:交易界面-开放式基金-“基金定时定投”菜单-右上角“修改”。

双子星:交易界面-开放基金-“基金定投”菜单-“修改”栏目。

玖  乐:无法修改,只能取消后重新设定。


3、每日何时可以设置基金定投申请?

答:设置、修改、取消基金定投的时间:工作日9:15-15:00


4、如果扣款当日资金不足导致扣款失败,后面还会连续扣款吗?

答:如果按月定投,则连续扣款至本月底最后一个工作日,下次扣款从客户设置的定投扣款日开始扣款。


5、我今天设置了基金定投,设定的扣款日是今天,那今天会扣款吗?

答:公司总部由总部柜员岗每个交易日进行两次【智能定投处理】操作,时间分别为9:30-10:00、14:30-15:00。

如果客户设置定投时间是在14:30之前,当天会扣款。如果在这之后设置,则需要下个扣款日才扣款。


6、我没有某基金的TA账户,所以今天先申购了一笔该基金,然后撤单了,又去设置了这只基金的定投,设置的扣款日是今天,请问会扣款吗?能定投成功吗?

答:按照基金公司的规则,当天开户即可申购,T+1日也可申购。但如果T+1日客户账户开户不成功,可能会出现申购失败的情况。


7、我设置基金定投时,提示“基金账户不存在或者记录不唯一”/“基金公司外围不允许开设基金账户”/“您还没有在该基金公司开户”是什么意思?我应该怎么办?

答:1、“基金账户不存在或者记录不唯一”可能是客户没有该基金公司的帐户或在其它代销渠道开过该基金公司的帐户。处理办法:客户可先申购该基金公司的一只基金,看T+2回复结果,如果申购成功,说明是在我司没有开过该基金公司帐户,开户成功即可购买;如果不成功,就需要临柜查询具体失败原因。

2、“基金公司外围不允许开设基金账户”是客户在没有该基金TA账户的情况下,直接通过玖乐2.0设置基金定投时出现的提示。处理办法同“基金账户不存在或记录不唯一”。

3、“您还没有在该基金公司开户”是客户在没有某些基金公司TA账户的情况下,直接通过海王星设置基金定投时出现的提示,处理办法同“基金账户不存在或记录不唯一”。


8、某笔或某日基金定投失败了,是什么原因?

答:客户资金不够。


9、我怎么知道我设置的基金定投有没有扣款呢?

答:客户可在基金成交中查询。


10、我今天设置了基金定投,为何没有扣款?

答:原因可以是多方面的:1、资金不够;2、提交定投的时间晚于总部当日扣款时间(14:30以后); 3、客户设置的基金定投扣款日不是今天,所以今天不扣款。


基金定投是定期定额投资基金的简称,是指在固定的时间(如每月8日)以固定的金额(如500元)投资到指定的开放式基金中,类似于银行的零存整取方式。人们平常所说的基金主要是指证券投资基金。

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本文编辑:肖芳   

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